目前所在：    广州    年　　龄：    28     
户口所在：    汕尾    国　　籍：    中国
婚姻状况：    未婚    民　　族：    汉族
诚信徽章：    未申请    身　　高：    157 cm
人才测评：    未测评    体　　重：     
我的特长：     
　
求职意向

人才类型：    普通求职　
应聘职位：    客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 行政专员/助理， 文秘/文员
工作年限：    6    职　　称：    中级
求职类型：    全职    可到职日期：    随时
月薪要求：    2000--3500    希望工作地区：    广州,白云区,
工作经历

广州市***皮具有限责任公司　　 起止年月：2010-01 ～ 2012-01
公司性质：    私营企业　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：    客服专员
工作描述：    1、与客户沟通，协助公司与客户维持良好的合作关系。 
2、完成公司制订的销售目标，协助客户完成订额。 
3、传达、执行公司制订的各项政策。 
4、跟进客户的款项、往来帐目及区域间货品的调配。 
4、负责生产货期的跟进、物流发货的协调与安排。 
5、处理售后服务，如换袋，退货、维修、五金配件等。 
6、受理客户的各种投拆及需求，及时反馈给公司。 
7、各种销售数据的收集、分析、总结。
离职原因：     
广东***服饰实业有限公司　　 起止年月：2005-10 ～ 2009-12
公司性质：    私营企业　　所属行业：服装/纺织/皮革/鞋业
担任职位：    行政专员
工作描述：    协助行政人事经理做好公司日常行政管理工作，具体包括：
1、负责公司办公设备、网络设置、固定资产、易耗品等的采购、使用、维护、保养等工作，并对整个过程中所涉及的相关合同、文件、表单等进行存档；
2、维护办公室日常办公环境，负责内部治安管理，确保后勤服务及时到位，满足员工工作需要；
3、负责公司员工考勤情况的日常管理；
4、负责公司营业执照、组织机构代码证等各种证件的注册、登记、变更、年检等工作；
5、负责公司日常公文的写作，各种通知，公告等；
6、负责公司车辆的管理、调配工作；
7、公司客户、老板及员工出差机票、火车票、汽车票、酒店等的预订；
8、组织公司各种活动和会议的召开；
9、公司报刊、杂志的订阅及各种日常费用的审核（如公司场地租赁水电费、快递月结费、办公设备租赁费用等）
10、负责公司各种档案资料和公司印章的管理和使用
工作期间还负责一些人事方面的工作：
1、根据各部门的要求通过现场组织招聘活动；
2、通过网络招聘预约合格简历的求职者进行初试、复试等工作
3、负责新进员工入职手续的办理和试用期内的管理工作和试用期后的转正工作。
4、员工劳动合同的签订
5、办理员工内部调动、离职、档案转移等的相关手续工作。
离职原因：     
教育背景

毕业院校：    中山大学          
最高学历：    大专　　获得学位:    毕业日期：    2010-07
专 业 一：    应用日语    专 业 二：     
起始年月    终止年月    学校（机构）    所学专业    获得证书    证书编号
2006-01    2006-10    秘书学研究会    中级(四级)秘书    职业资格证    0619000002402188
2008-01    2010-07    中山大学    应用日语    大专    -
语言能力

外语：    日语　良好    粤语水平：    精通
其它外语能力：     
国语水平：    精通          
工作能力及其他专长

各位领导:
   您们好!我出生于美丽的海滨城市——汕尾，是一个有个性、乐观型的职业女性。我对自己充满信心，对事业充满激 情，对生活充满憧憬；能正确地看清自己的位置，把握住自己的思想。勤奋好学，吃苦耐劳，敢于面对挑战并喜欢从事有挑战性的工作。对领导交给的工作和任务能较高质量地完成，突显自己的工作能力，以工作业绩充分体现自身价值。富有团队协助精神，努力、认真、用心、细心、负责任地做好工作和生活中的每一件事情。