医院临床面试问题汇总
现在找工作都需要进行面试,大点的公司面试要分好几个环节,面试时综合考察求职者的综合素质,面试中要注意很多细节,俗话说细节决定成败。今天小编为大家准备的一篇医院临床面试问题汇总,供大家参考。
一、医患关系紧张的主要因素有哪些?
目前,医患关系表现的越来越紧张,表现为多种多样,从媒体报道中可以看出,从抬着患者尸体堵门、摆放花圈、摆设灵堂,到大打医务人员,甚至出现了暴力伤害案件,可见医患关系越来越严重,出现如此紧张的医患关系,可以说在我国历史上是空前的。我认为主要有以下几个方面的原因造成的?
1、从患者的角度分析,①患者对医院的诊疗工作及医学知识了解不够,对疗效期望值过高。患方普遍认为没有医院治不好的病,只要病不好,多是医院有过错;②患者医疗费用过大引发纠纷的“导火线”。一旦人财两空,患者家属难以接受现实,往往将怒气发泄到医疗机构或者说是医生身上。
2、医疗服务自身存在问题。医务人员服务态度不好,
或者回答患方的问题简单、冷淡,医患沟通不够而激化矛盾。
3、社会问题。患者因非医疗过失导致的医疗损害,因为缺少相应的社会救治途径,患方想得到赔偿,而医院坚持非医疗过错不能赔偿,双方僵持导致矛盾激化。
最终解决的办法有:
1、加强科普教育。医学不是万能的,有些疾病目前医学的发展也是无法治愈的。我记得曾经有一位美国外科医生说过“一个好医生,最该做的是有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。”实际上能治愈的疾病是有限的,必须让病人了解到这些知识。
2、加强医务人员职业道德培养。有些医患矛盾确实是由于医患沟通不到位造成的。必须加强对医师的培训。
3、加大社会保障力度和覆盖面。政府应该加大投入,减轻患者负担,减少自付比例。防治出现因病致贫因病返贫。 总而言之,医患矛盾多种多样,但最终解决的办法还是需要医患双方的相互信任。
二、请问你为什么选择我们医院?
首先非常感谢能有参加面试的机会,我毕业已有几年时间了,对银川地区的医院也相对比较熟悉,在发布招聘简章后,我仔细对照贵院的要求和自身的条件,进行了详细的分析,主要有以下几个方面的考虑?
第一,贵院的招聘条件和我个人的条件一直,符合要求。 第二,从我个人来看,我选择贵院对我以后的个人发展也由一定的好处,首先,贵院由铁路系统转交地方后,近年来业务发展迅速,与自治区人民医院,宁夏医科大学等大型三甲医院相比,可能上述医院发展相当成熟和固定,假如我到上述两家医院可能只能成为一名熟练工,但是缺乏创业者或者叫缔造者的成就感。再者,上下班方便也是我考虑的一项重点。这样便于工作,因为,医疗机构上夜班加班等也是经常要面对的问题。
因此,假如贵院选择我,我会倍加珍惜,努力工作。
三、现在我国各地都存在百姓“看病难、看病贵”的问题,请你简述一下产生这种现象的原因?
当前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问题是多种原因长期积累造成的,造成这种现象的主要原因有以下几点:
(1)医疗卫生事业发展不均衡。目前,全国的医疗资源80%在城市,20%在农村;医疗卫生领域的高新技术、先进设备和优秀人才基本集中在大城市大医院。
(2)财政投入严重不足,并且呈逐年下降趋势(这儿主要指针对医院的投入,对公共卫生的投入是逐年加大的)。政府投入比率远低于发达国家,而且也低于大多数发展中国家。
(3)医疗保险发展缓慢。目前,各地的医疗保障水平不一致,患者仍然感觉自费比例过高负担过重。
(4)公立医院运行机制不合理,存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%~8%,其余90%以上都是靠医院自己组织医疗服务得来的;而且,医生个人收入也较低。
(5)政府对医疗市场的监管力度缺失。
四、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
一,医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
五、怎样以病人为中心?
在我看来,作为医务工作者的职责就是救死扶伤,千方百计为病人解除病痛,因此,要做到“以病人为中心”, 首先,应该提高医术水平。对于病人,当然希望在最短的时间内治愈疾病,恢复健康。这就要求广大的医务人员在工作中不断积累经验,加上对理论知识的巩固与学习,从而提高医术水平。这样就可以在很大程度上减少漏诊和误诊,在治疗上对症下药,尽可能减轻病人的负担。 与此同时,还要提高医德修养。尊重病人的权利,为他们保守医密,对待患者应一视同仁,态度亲切,有同情心,耐心地沟通交流,多站在病人的立场思考问题。
此外,医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座,让病人了解自身所患的疾病,以及如何预防和在平时生活中的注意事项等等。
对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的精髓,并在工作中付诸于实践。
六、如何根据服务对象,如何提高服务质量?
医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话,就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。
对于急症病人时,检验科工作人员应及时开通绿色通道,争取将检验结果又快又准的交给病人,或者报给医生,以便病人的及时救治。对于平常病人,则只需进行常规工作流程即可。
对于前来就诊的病人,我们热情服务,对于老弱幼残的病患,我们更要想其所想,急其所急,提供周到的服务。
但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患,我们则应运用一些沟通技巧,避免医疗纠纷的发生。
七、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
八、如何做一名合格的医务工作者 我认为要做到以下几点:
第一,遵守各项规章制度,自觉学习医德规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医德修养;
第二,端正工作态度,科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的问题,主动、虚心向他人求教;
第三,在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断积累工作经验; 第四,工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同事团结协作,处理好同事间的关系;
第五,要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者,无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。对待患者,态度亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。
发布时间:2018-03-17 作者: 来源: 浏览:
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