对求职者来说,与就业市场饱和下的举步维艰相比,选一份利于职业规划的工作也并不容易。如果给你一次职业选择的机会,你愿意当律师所的律师,还是技术公司的普通法律顾问?注意,选择不同你的价值也会有所差异。
现实生活中专业人士求职时面临着普遍的选择。市场营销员需要决定是为运销商工作,还是在某机构的市场经营部工作。程序员需要决定留在技术领域,还是在事务所、出版公司、大学等非技术机构做技术工作。每一项决定都受到生活与工作的平衡、薪酬考量以及公司文化的影响。此外,研究表明,雇员会慎重考虑自己的工作对企业使命的重要程度。
美国威斯康辛大学工业与组织心理学助理教授Lixin Jiang联合华盛顿州立大学教授Thomas Tripp和Tahira Probst发起了这项研究,去了解了什么样的人是企业的核心员工,以及成为核心员工的成本和效益。
核心员工为企业提供关键的、无可取代的资源——这意味着没有这些资源,一个公司将无法完成它的目标和使命。比如没有律师的律师事务所将无法提供法律服务。然而,即便一家技术公司缺少了律师,也可以持续经营很长一段时间。当一个既存角色在公司的参与度越高,并且它的缺席影响公司运营的速度越快,这样的职位往往就越重要。
客观角度来看,任何有宝贵的、独特的知识、技能和能力的人都可以成为核心员工。但所谓的核心与外围是相对的,核心员工也可能担任组织的外围职位。比如律师为公司做出了贡献,但他的工作对高科技公司的使命并不重要,本质上律师也是属于外围职位。与此相对,并不是所有核心岗位的员工都是核心员工,比如就合伙人核心岗位而言,一家事务所同时拥有核心合伙人和非核心合伙人。
核心员工与核心岗位常常难以分辨。虽然每个人在奋力奔向自己心中的核心,等到进入所谓的核心,才发现又是一个外围。Lixin Jiang研究的一部分是对800名雇员的调查研究确认了评估核心员工的四个维度:
1、你的工作对公司有多重要;
2、你的工作是否可以被其他职位的工作取代;
3、如果没有人做这项工作,对其他工作会有多大的影响;
4、如果没人做这个工作,对其他多少项工作产生影响。
以上的四个特质,即企业核心具备的关键性、不可替代性、普遍性和及时性。而且基于不同职位员工共识的研究,这种自我评估的有效性再次得到了验证。
三位教授至今为止的研究都表明,核心岗位的缺点是没有任何缺点。另一份对700名雇员的研究调查指出,核心人员会获得这些好处:预示他的工作对企业更有意义,有更高的企业认同感,职业不安全感和工作倦怠感更低。这种被需要感会提高工作安全感,然而一旦演化成长时间的工作和频繁打扰,就显得不那么享受了。也可能存在其他未被发现的缺点,但对大多数人来说,它充满吸引力的优点完全可以弥补这些。
相较于员工的个人职业选择,企业的出发点决定了它不同的立场。研究结果表明将员工安排在外围职位,企业会得到更好的回报。毕竟外围员工很难找到自己工作的意义,对组织的情感依赖度更低,更容易产生工作不安感和倦怠。因此,员工更容易从企业中获益,更容易提高对企业的满意度。