管理者的醒酒茶：纠正企业许多广为流行的错误管理法

在哈佛商学院迈克尔·波特教授的课堂上，刘澜听过大师波特讲自己的五大力量模型。波特说：“许多人提出有第六种力量，如政府等。不过他们还没有说服我。但是如果你们发现了第六种力量，一定要来告诉我。我会——请你喝一杯啤酒。”因为这段回忆，他把学院派的传授管理知识的方法命名为“啤酒法”，与通俗派的通过故事来讲管理道理的“奶酪法”对应。

　　作为著名商业管理杂志《世界经理人》的总编辑，他说“我们的方法是啤酒里面加奶酪，希望集二者之长”（《啤酒里面加奶酪》）。他也用这种方法来写每期杂志的卷首语，三分理论的啤酒，三分故事的奶酪，再加上三分不凡的识见，一分文字的功夫，四年下来，浓缩成一杯“领导者的鸡尾酒”。

　　四年酿一杯酒，酒香怎能不醉人？许多杂志的卷首语，只是对当期文章的介绍，或者对新闻时事的议论，过期作废。刘澜不同，他像在写一个叫作“深入浅出谈管理”的专栏，选取一个重要的管理话题，像解牛的庖丁，眼光准，下手巧，只八、九百字，就说清了一个大道理，越陈越香。

　　比如《企业文化的本与末》，里面有爱德加·沙因的理论，有IBM的失败故事，有体现了作者识见的对韦尔奇不为人注意的观点的引用，加上一气呵成、明白晓畅的文字，作者硬是在不到千字的文章里，讲明白了企业文化的大道理：“价值观是本，表现形式是末。”“有了强制排名，不一定就有了绩效文化。就好像，大家都穿西装的IBM，并不一定有尊重客户的文化。一句话：不要把‘末’当作‘本’。”

　　又比如《看网球学习管理团队》，里面有德鲁克的“团队的三种类型”的理论，有福特、宝洁的例子和奥运会中国女子网球双打选手夺冠的故事，有作者的“任务和团队成员也有三种类型”的发挥，当然还有一如既往的清晰文字，加上注释中补充的卡赞巴赫的团队理论，作者把“团队管理”这样的庞然大“牛”似的大题目，手起刀落“解”成了一盘牛肉丝。

　　正因为作者讲清楚了许多管理的大道理，从企业文化到领导力，从人力资源到品牌营销，所以，这本结集而成的书却自成系统，为企业管理者、领导者提供了从管理到领导、从领导到领袖的“要点”。作者为本书新增加的注释主要介绍了管理大师及其著作，在管理出版物浩如烟海、泥沙俱下的今天，起到了阅读指南的作用。

　　对于少有的真正的领导者（也就是作者所说的“领袖”）来说，这本书是鸡尾酒，在小酌时会发出会心的微笑。对于更多的被劣质白酒和冒牌洋酒搞得头晕眼花的管理者来说，这本书其实是醒酒茶。作者熟悉但不照搬西方的管理思想，洞察但不自守中国的管理实践，纠正了许多广为流行的错误说法，指出“质量不是第一位的”， “人力不仅是资源”，“以人为本不是对员工好”，“只有执行还不行”，等等，见血如刀，醒酒如茶。

　　《领导者的鸡尾酒》，是管理者应该常备的醒酒茶。

　　《领导者的鸡尾酒》，刘澜著，人民邮电出版社2006年8月第一版，28元。