最高决策者和管理团队的思维定式遭遇瓶颈 培训要吃“三明治”

2015年中国经济持续下行，今天的全球竞争商业环境充满着前所未有的不确定性，让中国企业家和企业高管们压力倍增，多年积累的成功经验可能成为桎梏，现有的知识贮备和专业技能已经很难满足快速响应市场的需求，他们不得不加快知识更新的速度和频次。在“战略制胜”的时代，制约企业发展的最大瓶颈，往往不是资源，而是最高决策者和管理团队的思维定式，企业面临着从战略转型到操作运营的新痛点。

对于大多数国内企业家和企业高管而言，香港城市大学商学院（以下简称城大商学院）相对陌生。这所成立于1990年的年轻商学院经过多年以来的不懈努力，位居亚洲商学院排名第二，比国内知名的清华北大排名要高。

面向全球，城大商学院设有会计、经济及金融、资讯系统、管理、管理科学及市场营销六大学系，拥有一支约170位来自全球各地著名学府加盟的优良师资队伍，并有丰富的教学、商业实践和指导博士生的经验。

香港城市大学商学院高级管理培训主任严萍博士▲香港城市大学商学院严萍博士召开高级管理培训讨论会

当EMBA不再是权钱交易的温床时，商学院高管培训的价值日益突显，谁能发现并满足中国企业的发展需求，谁就能在中国高管培训市场中占得先机。今年正值香港城市大学30周年庆典，很少在媒体露面的香港城大商学院高级管理培训主任严萍博士，就香港和内地高管培训的现状、热点和未来发展趋势等问题，接受了《世界经理人》的专访。

《世界经理人》：请问香港城大商学院的高管培训有哪些优势？哪些课程最受市场欢迎？

严萍博士：实际上我们做高管培训项目的时候一直在想，市场需求在哪里？我们的客户在哪里？城市大学商学院的高管培训中心成立有四、五年的时间，在财务上完全独立，拿不到香港政府的教育基金，所以它的挑战更高，我们每一个项目都要自负盈亏。

我们学院比较年轻，没有官僚机制的束缚，也没有过多传统的条条框框，所以对于新的课程吸收能力更强，比较注重于市场的需求，我们城大应该是与内地联系最紧密的香港商学院。

我们最为核心的拳头产品就是创新课程。因为企业要想让自己的产品、技术和人员管理都具有竞争力，就必须不断创新。我们有四、五个首席讲席教授专门就讲创新，他们来自不同国家，能从不同文化背景上理解创新，同时在教授创新课程过程中积累了多年经验。所以创新课不仅深受香港企业欢迎，许多来自内地的一些中小企业家也非常喜欢。

最长盛不衰的课程是金融，我们强大的金融系就有20多个专职教授，而且外聘银行、金融行业有多年实战经验的高管担任老师，已经形成了一支很好的师资队伍，像风控、风险投资等方面的课程，深受来自美国、加拿大、西班牙的企业和政府官员喜欢，在国际培训市场极具竞争力。

另一个广受欢迎的课程是企业家精神（Entrepreneurship），这是针对中国的中小企业家需求而推出的课程，东莞每年都有一、二百个中小企业老板来学习，他们想创新，想提升，想把企业做得更好，他们到香港来听课，亲身感受香港人的打拼精神，所以这个课程也得到内地企业家的好评。

这三个课程并不只有一组课程方案，所有的课程都可以按需求量身定制，我们就会对课程模块进行不同的组合，以满足企业的需求。

此外，香港是一个服务型社会，为了满足本地企业的需求，我们有营销管理、供应链管理（supplychain），还有金融服务、海港管理等方面的课程，这些都是城大商学院传统的优势课程。

《世界经理人》：请问城大的高管培训课程在教学上有什么特色呢？

严萍博士：除了双语教学和定制化，我们这些课程还有一个最具城市大学特色的“三明治”教学法，就是先课堂教学，再到企业去参观交流，再回到课堂学习。同行不是冤家，香港本地的企业在国际化方面做得非常有特色，企业的职业经理人本身都带有各行各业多年的管理经验，值得内地企业学习。平常内地企业家没有渠道了解香港同行企业或者竞争对手是怎么做的，我们作为商学院，能够利用高管培训项目这个平台为他们创造这种交流机会，在课程中间安排内地企业高管去香港同行企业参观，请香港企业高管分享走过的路，双方在交流中都受益匪浅，企业高管非常喜欢这种教学方式。

《世界经理人》：除了学历之外，请问城大的高管培训跟MBA/EMBA项目有哪些不同之处？

严萍博士：我们很清楚MBA、EMBA侧重的是个人的能力提升，而高管培训是要让职业经理人或企业家对自己所在的企业组织有一个战略性的了解。在平时的工作中，所谓在其位谋其政，企业高管往往局限在自己所在部门或职务上，很难从企业发展的角度整体去思考。来我们这里培训时，企业希望他了解未来的发展方向在哪里，企业整体是怎么做的，通过系列课程战略性地提升企业高管的视野，让高管能够对企业做整体的研究，改变思维格局而提升他的战略价值。

对于企业而言，我们能够通过培训帮助他们找到问题所在，并激发他们的思维去解决问题。很多企业，特别是中小企业的高管或老板来上课时是带着问题来的。他说，我的企业做了半天不盈利，为什么？我们的老师可能会把参加者的企业作为一个案例，非常灵活地进行分析、研究。其他学员不管是同行业还是不同行业的会给予评论，这样非常有针对性的研讨会给学员们很多启发，也许真的就豁然开朗找到解决办法。

《世界经理人》：请问您认为未来高管培训将走向何方？

严萍博士：未来我们想做一些公开课，想邀请李嘉诚来作公益讲座，想做更多“互联网+”的课程，如互联网金融、互联网营销等等。

我们发现互联网真的改变了高管培训的未来，也许学员在Facebook里对课程的一句评价就可以让我们得到一单新的业务，大家可以在一个广阔的看不见的空间做了很多代价很小的市场营销。互联网时代的信息分享非常快速，人们也愿意分享成长的喜悦，这对我们来说即是机会也是挑战。

所谓挑战就是要看我们的课程是否能与时俱进，是否能一直引领市场。因为我们只有走在最前面，才能够吸引更多的客户。