Emerson打造国际品牌：定位与核心价值成重要因素

演讲嘉宾：美国艾默生电气公司大中华区前总裁任锦汉先生

嘉宾简介：任锦汉,1986年加入艾默生电气公司（EmersonElectric，NYSE：EMR），于2008年4月卸下美国艾默生电气公司大中华区总裁及艾默生电气（中国）投资有限公司主席的职务后，担任该集团顾问一职至今。

品牌不单单一个名称，也不是单单一个商标那么简单，品牌主要是代表一家公司的核心价值，也代表公司的定位，所以品牌对一家公司来讲是很重要的一个方面。

在目前经济全球化的环境里面，好的品牌可以加大产品推广的力度，可以占领市场更大的份额。另外，品牌在推广新的产品的同时也产生很大的作用。但是到今天来讲，品牌推广方面有一些挑战，也有一些需要注意的地方，哪些地方是需要注意的呢？比如说现在有互联网、社交网的出现，品牌的好处跟坏处就很快可以传出去，在这方面要建立一个好的品牌、要优化一个品牌、保护一个品牌就要投入很多。

艾默生的多元化品牌发展

艾默生在中国的定位其实跟艾默生在全世界其他国家的定位都一样，我们是希望通过先进的技术、高质量的产品为客户提供最好的解决方案，解决他们在企业推广业务的时候发生的问题。在这个方案里面也需要一个公司有很稳定的基础，公司应该有一个良好的管理模式，需要经过长时间的基础累积，这样才会有信心。

对我来讲，艾默生的品牌分两个方面：一方面，艾默生公司对品牌的看法就是一种承诺，对客户、对员工、对社区、对股东都有重要的承诺。同时，品牌也代表着高质量的产品、优化的管理、长时间稳定的发展，这是公司对品牌的看法。

对我个人来讲品牌是有另外一种感觉，每一个人的发展都希望是长远稳定的，艾默生这个品牌对我个人来讲是可以信赖的公司，是一个稳定发展的企业，是一个管理良好的企业，同时也可以提供一个机会让我个人发展。

其实艾默生在品牌管理方面背后也是有一个故事的，艾默生是一个多元化的公司，我们通过收购，通过不同的发展，我们以前有60多个品牌，这60多个品牌我们一直都在用，每一个品牌在服务的行业里面都是一个很强的品牌。为什么要改变强的品牌呢？我们就把它留下来，不管是收购还是自己发展，都把它留下来。

随着公司规模越来越大的时候，对客户的影响也出现了很大的变化，客户常常跟我们说“你们有这个品牌，也有那个品牌，为什么这么乱呢？我们对你们公司认识的时候有一个难度，为什么品牌都是你们公司的？我们很不清楚。”我们在2000年的时候把60多个品牌统一起来，只用艾默生这个品牌，这就是我们品牌的平台，客户认识艾默生是比较简单的，艾默生这个名字、这个品牌代表多元化的产品，不同的行业都可以用，可以提供一个方案出来。

对艾默生来讲，收购的时候比较简单，我们收购的对象也是比较小的公司，所以艾默生这个品牌的硬度和强度对被收购者是有好处的。如果你对艾默生这个品牌有注意的话，艾默生作为一个大的覆盖的伞，整个公司是由艾默生来发展，但是艾默生里面也有很多部分，我们允许收购回来的小公司原来的品牌在一起，所以有一个大的商标，也有一个小的商标，品牌方面可以说是有兼顾两个方面的好处，大公司给你一个信用的好处，小公司也可以有自己的商标，收购了以后他就是艾默生的一分子。

品牌表达的重要元素：定位与核心价值

中国开放以来，国内的企业在整个竞争方面很多时候是不太注意品牌方面的投入的，他们以前比较注意功能、价格和其他方面的投入，随着中国越来越开放，市场变化越来越大，品牌方面的投入我觉得是非常重要的。但是建立一个品牌不是这么简单，因为要建立一个好的品牌、要保护一个好的品牌、要加强一个品牌需要很多高层方面的注意。

中国企业的品牌要推广到国际市场的时候，一个很重要的方面是需要在品牌方面表达出来。第一，公司的核心价值观在哪个地方，是代表什么核心的价值；第二，定位。在品牌推广的时候要注意的是，在国际市场上很多时候市场的需求跟当地的文化是跟中国不一样的，所以推广品牌的同时必须要了解不同的文化、不同的客户要求对品牌产生的冲击，要进行调整。

以前国际上最强竞争的品牌是低成本的竞争，可以说是改革开放前面的一段路，现在随着人民币升值了，国内的生产提高了，成本方面的竞争优势慢慢减少，在此同时国内企业要发展核心价值和定位方面，比如说华为公司很清楚一个定位，就是在通讯行业里面发展，他们的发展不是价格这么简单，他们还有科技、研发，他们花了很大的力度加强这方面的能力。

我觉得以后国内的企业需要国际化的同时，一定要清楚自己的定位在什么地方，要加强自己研发的能力，加强品牌的力度，让全世界客户、消费者了解、清楚、明白品牌后面代表什么。这个代表不一定是低价格、低成本，同时代表的是高科技、高质量。

商业领袖能力的全球化

目前经济全球化，竞争也是全球化，我个人的看法是以后商业领袖能力方面也要全球化。当然，全球化的基本需要就是有一个国际的视野。上个月我去美国参加一个研讨会，研讨会的主题是有关未来商业领袖需要什么能力的，其中一个讲者提出他的观点，用三个字代表他的观点：第一，Connect。意思是连起来，未来的商业领袖要把不同的文化、不同的市场、不同的地区和业务连起来。第二，Create，创造的意思，因为现在经济全球化、业务全球化的同时产生许多商机，处理业务的时候不单单是跟以前的模式运作，要有一种创新的做法。第三，Contribute，贡献的意思，在全球经济不断变化的同时，作为一个商业领袖肯定需要对全世界的经济有一点贡献。