鸭子影射的管理哲学：拍拍手会有两条腿

近日和一挚友去上海郊区一野鸭餐馆吃饭，席间该君大谈“鸭子”，听后深感颇有几分哲理，特归纳如下，以供朋友们品玩：

一、拍拍手，鸭子就有两条腿

说的是一个人力资源的专家常讲的一个故事，要求做主管的要知道激励的重要性。从前有一位县官喜欢吃烤鸭，并且请了一名厨艺很好的厨师，有一天这位县官发现厨师端出来的烤鸭只有一条腿，感到很是奇怪，可是不好意思追问。一连几天都是这样，终于有一天县官忍不住了就叫来厨师问：“你做的鸭子为什么只有一条腿，另外一条腿呢？”厨师回答说：“大人，鸭子本来就只有一条腿，不信我带你去看。”于是县官就跟着厨师来到后院鸭场，时值中午时分，天气炎热，鸭子都在树下，缩成一条腿，单腿站立休息。厨师说：“大人，你看鸭子不是一条腿吗？”县官很生气，使劲拍了拍手，鸭群惊起，跑开了，这时县官反问道：“你看，鸭子不是有两条腿吗？”厨师答说：“员外，你如果早知道拍拍手，那鸭子就有两条腿了。”

不管这个故事的真实性如何，都是让做主管的人了解，当部下有良好的表现时，要不吝于赞许，口头表扬或物质奖励皆可。部下受到激励更会全力以赴，给你更多的回馈。

二、鸭子的领导

如果你仔细观察一群鸭子，你会发现总会有一只鸭子带头领着群鸭前进，如果硬要抓出一只来带头，其余的鸭子未必会跟上。“所以在公司开创初期，都用此办法静静的观察，慎选干部，进而成功的开创一片天。在政界或企业界也常可见，如因一己之私或知人未明，结果还是会出问题，不可不慎。

三、野鸭子的冬天

IBM的创始人沃尔特的儿子小沃尔特最喜欢用这个故事来激励员工：

“有个人喜欢在十月看野鸭子南飞过冬的景象。有一年，他大发慈悲，带了很多饲料去喂养鸭子，从此，就有很多野鸭子就不再辛苦南飞过冬了，几年光景过去，他发现这批野鸭子变得又肥又懒也就飞不动了。所以说你可以驯服野鸭子，但你不可能令驯服的野鸭子能象未驯服的野鸭子那样南飞。驯服的鸭子哪儿也去不成。企业内需要有象未驯服的野鸭子一样的任务，才能成大事。在IBM，我们不要员工变成被驯服的鸭子。”因为有这样的胸襟，他鼓励员工不要画地为牢，因循守旧，要勇于创新。在这种文化下，IBM成为世界最大的电脑公司。

四、五项冠军的鸭子

话说在某处丛林里，有一天，狮王召开运动大会，其中有一项跳、跑、飞、游、潜的运动，结果由鸭子得到冠军。这只样样都会，却样样不精的鸭子，虽然得到了冠军，但是要在丛林中生存还是很不容易，随时有丧命的可能。

同样，一个企业要在竞争中求生存、求发展，不能样样都做，什么项目都要参与，结果必定是资源分散，落得样样不如人，又如何能屹立于市场？反之，一定要选择自己最擅长的项目，集中火力去发展才是最好的策略。正如有位经营专家曾说：“经营的困难不在于产品及客户太少，而在于太多的产品及顾客。”索尼公司也标榜：“企业成功不在于规模大小，而在于技术和服务的领先。”都是在强调“精”的重要，不在于“多”，人要有自知之明，不要去做非自己专长的事情。

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