世界真的在向中印倾斜吗 拉姆·查兰来揭晓

继托马斯·弗里德曼提出“世界是平的”之后，管理咨询大师拉姆·查兰在其新书中提出，世界在倾斜。他认为，全球经济的中心正在从北半球的发达国家向北纬31度以下的中国、印度、巴西等发展中国家倾斜。他将之称为“人类商业史上最伟大的变革”，他认为这个倾斜的世界将对领导者带来更大的机会和挑战。
　　问：近两年，阿里巴巴、腾讯、百度等互联网公司飞速发展，对很多传统产业造成了巨大冲击，不少企业因此患上了互联网焦虑症，你对传统企业有什么建议？
　　拉姆·查兰：遵循“消费者为王”原则。今天的消费者，其消费行为发生了很大的变化，他们通过互联网比价、下单，并在当天就能收到货物。因此，所有的公司都要去研究消费者，摒弃过去对消费者的看法，通过新的数字技术软件去分析消费者新的行为方式，并以新的方式满足客户需求，否则将会很快落伍，甚至消失。这一切正在美国发生。
　　问：相比较而言，在这一轮企业转型过程中，中美的经济环境有什么不同？
　　拉姆·查兰：美国经济正在复苏，其中部分原因在于美国的创新持续保持高位。众所周知，中国经济增速在放缓，新一届政府在经济方面有着坚实的目标，中国经济正处于调整期，这是非常利好的形势。不同行业的企业需要根据各国的经济情况做出调整。拿钢铁业和铝业来说，中国的钢企和铝企正在经历产能过剩，而美国钢企在面临进口激增危机。
　　问：有哪些中国公司是你所关注的？
　　拉姆·查兰：海尔、联想、万向和华为我都有所关注，他们都是全球化的公司，在国际化方面做得很好。海尔的领导力值得称道，他们专注在消费者身上；联想一直憧憬“世界第一”的目标，它的竞争力在于以更低的价格提 供更好的商品；对万向来说，技术是它在锂离子电池行业制胜的关键。
　　问：在中国这样一个快速发展和变革的国家，企业家最需要具备的能力是什么？
　　拉姆·查兰：对全世界的企业家来说，核心能力都必须聚焦在如何满足消费者的需求上。企业家最重要的能力就是找到自己的顾客，除此之外，别无其他。
　　问：在中国企业全球化发展的过程中，你认为最需要注意的是什么？
　　拉姆·查兰：不少中国企业的国际化程度很高，以海尔为代表，他们的国际化做得非常好。其它企业完全可以效法海尔的做法：首先找一个国家；第二，找到你的市场；第三，雇佣当地人做事；最后，出产产品去竞争。他们就是用这样一套模式进军欧洲以及美国市场。
　　问：中国经济进入到了中速增长时代，你认为中国下一轮增长的动力是什么？
　　拉姆·查兰：对中国来说，最重要的事情是平衡经济的发展，而不是考虑下一轮如何高速增长。
　　问：你在新书《Global Tilt（全球重心转移）》（中文版将由机械工业出版社于6月出版）中提到，全球经济正在从北半球向中国、印度、巴西等发展中国家倾斜，国家也将面临转型，如何理解这一“倾斜”？
　　拉姆·查兰：全球范围内GDP的快速增长正在向地球的南方倾斜：中国、印度、印度尼西亚、巴西以及中东和非洲；北半球的发达国家包括西欧、日本则开始出现经济放缓趋势。造成这一倾斜的原因在于南方的创新能量正在增强。美国仍然在增长，其原因同样是持续地创新。而印度则要看大选的结果是否会将国家引向一个更好的发展方向。这将是商业历史上最伟大的变革，需要领导者抛弃过去关于南北半球的陈旧观念，去适应这个复杂、快速变化、不确定的世界。