管理可以是灰色的,也可以是彩色的。
女性领导者在工作中充分发挥自身特质,便可以赋予管理斑斓的色彩。这些色彩缓和了办公室里凝重的氛围,让女性作为领导者的优势更为突出。
橙色——女性的温情
橙色,太阳的颜色,让人感觉温暖,想去亲近,一如母亲的和煦与温馨。而女性领导者首先为下属营造的是橙色的女性温情。
英国前首相撒切尔夫人是出了名的铁娘子,但她的身上同时也释放着女性的温情。她的部下说过:“我们为她工作常常通霄达旦,废寝忘食,虽得不到高额报酬,但我们都愿意尽忠尽职。”撒切尔能得到下属全力支持的秘诀是,她对下属十分和善体贴,时常嘘寒问暖,有人生病了或家中有亲人病故,她都要亲笔写信问候,有时还亲自下厨为他们准备晚宴。
作为领导者的女性,利用与生俱来的女性亲和力与下属打交道,这是她们进行彩色管理的一大特色。在母性的温情下,员工更乐于倾诉,更愿意与领导沟通交流,因此更容易对公司产生归属感。女性领导由此可以得知员工的真实想法,了解不同员工的优势与个性,把合适的人安排到合适的工作岗位上,提高整个团队的工作效率。
紫色——敏锐第六感
若要给女性领导者的另一大优势——第六感,寻找到一种颜色与之相匹配,那紫色是再合适不过的了。与紫色带给人神秘的感觉一样,女性的第六感也让人感觉晦深莫测。但第六感是女性领导者成功的必要因素,也给办公室装饰上了一层优雅而神秘的紫色。
由于第六感敏锐,女性往往会注意到一些男性忽略了的小信息,并以此把握住市场机会。上海合强软件的总经理何冰洁一定会同意这个观点,因为在她最初发现市场上有对商品化、通用化的软件产品需求时,但很多人对此表示怀疑。而现在,她公司推出的智能办公系统以拥有3000多家应用单位,近30万的最大终端用户群验证了她的第六感。
细致、洞察力强是女性第六感敏锐的有利支持,由于情感丰富细腻,女性天生来就善于捕捉各种被忽视的细小信息及细微变化,并对此做出反应。如果说,男性领导者可以学习到女性领导者的温情与真诚,但敏锐的第六感绝对是男性领导者难以复制的,成为女性成功的最大特质。因此,作为女性,要善于利于自身的这一优势,让神秘的第六感成为自己成功的有利支撑。
绿色——坚强的韧性
绿色是旺盛生命力的象征,而这个旺盛则来源于绿色植物的无限韧性,而在女性领导者不仅具有这种强大的韧性,更为整个团队增添了一丝绿意。
1998年,中国政府公布传销禁令,美国安利公司内地30多个城市的分公司、上千名员工停止了工作,公司每个月亏损1000万元人民币,面对巨大压力,身为美国安利公司高级副总裁、安利大中华区行政总裁的郑李锦芬,要在“撤还是留”中做出抉择。她始终以“不慌、不乱、不离、不弃”的态度来面对困境,努力解决问题。3个月后,国家出台传销转制规定,安利成为第一个通过审查获准转制和重新开业者。而后,许多安利在其他国家从未尝试过的市场拓展方式,被郑李锦芬当作“杀手锏”亮出。在后来几年中,安利公司在中国市场发展迅速。这就是女性领导发挥韧性优势的一个很好例证。
对于女性来说,想要取得成功的首要条件是必须具备坚强的韧性,能适应各种艰苦的环境、能承受各种压力,而巨大的适应性与承压能力也是女性得天独厚的优势。就像一棵小小的植物,对于迎面而来的压力,总展现出最具生命力的绿色。
清透——率性的真诚
清透,虽然不能算是一种颜色,但绝对是女性领导进行彩色管理不可或缺的。
志高营销总监张平总结出女性在男性主宰的营销领域取得成功的关键:用女性特有的真情、真诚和负责的态度打动客户。她说,只要真正用心与客户沟通交流,合作过程中的任何一个问题都可以得到好的解决。因为大家是在互利、合作、双赢的基础上坐到一起谈生意。
真诚往往被认为是商场的大忌,但张平却把营销看作“做人的工作”。而做人,讲的是真诚和自然。因此,从张平的营销理念出发,复杂的营销技巧变得简单,深奥的营销理念变得朴素,她以女性特有的真诚特质在复杂多变的营销领域闯出一片属于自己的天空。因此,作为一个女性领导者,真诚往往比美貌、才智等因素来得更为重要。
作者为世界经理人网站副编辑。