企业为了增强自身的竞争力和工作效率,已经普遍在日常业务流程和管理中全面应用管理软件,把各职能部门单独应用的软件如财务软件、销售软件等集成为ERP(企业资源管理)软件。应用管理软件的同时也就为企业引进了一套完整的商业管理模式,管理软件的核心是管理模式和流程,技术只是管理思想具体的实现形式。所以企业在购买管理软件后所面临的最大问题是如何成功实施全程的软件管理,不但要培训管理软件的使用,还要针对管理软件重组企业业务流程、人员调整等,否则,花费昂贵的管理软件只能是一种摆设,还会打乱从前的管理流程造成企业管理的混乱。
企业在应用管理软件的时候,要首先分析该管理软件的核心管理与企业自身的管理模式有多大的差异?该管理软件是否能提供全程的业务规范?软件提供商是否能提供基于管理软件的管理和技术咨询服务?这都决定着软件应用的成败。