领导注重方向管理注重效力 两者相辅相成
刘澜:你刚刚谈到了第五级领导者和第四级领导者。在你看来,领导和管理的区别是什么?
柯林斯:我生命中的英雄之一、在某种程度上我也看作导师的是彼得·德鲁克(Peter Drucker,管理大师,又译杜拉克)。德鲁克实在是第一个观察到管理对于社会运作的重要性的人。
在谈论领导和管理的区别时,我先要说清楚:我们倾向于认为领导是好的,而管理不是那么好的,这实际上是不对的。两者都需要。 要成为卓有成效的领导者,你必须也是卓有成效的管理者。我相信德鲁克是对的,为了让社会运转,我们需要管理良好的机构分布在社会的各个部分,社会部门、商业部门、政府部门、军事部门、非营利部门……管理是各种组织运转的MS-DOS操作系统。
因此,首先,就如同德鲁克最早表述的那样,管理实践在今天的重要性,在某种意义上就如同操作系统对于电脑的重要性。如果没有管理,就像试图操作一台没有操作系统的电脑。对于社会来说,隐含的操作系统就是管理。
然后,你需要一个用户界面,使得操作系统真正大放光彩、扩展能力,这就是需要领导者的时候。领导者能够思考组织的新的应用,能够把组织引向从来没有去过的方向。
领导更多是关于方向,管理更多是关于效力和实现那个方向。最终你两者都需要。
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