2023年7月18日,社会实践团队为探究电商发展在企业运营中的影响,前往了睿帆工艺品有限公司调研该企业电商的发展方向及发展状况,了解了企业电商的发展规模并考察了产品从加工到出口的具体运作流程。睿帆工艺品有限公司作为中国第一实木小家具电商品牌,现今公司的跨境电商规模是公司总规模的十分之一。
对于团队需要调研的问题,我们与公司经理进行了积极的交流。针对睿帆工艺品有限公司“在跨境电商方面有哪些主要业务活动?”“在跨境电商方面的销售渠道及策略”“公司如何认为关于曹县4+1模式中木制品跨境电商产业带的?”等问题,团队成员与公司经理陶总进行了深入探讨,专心听取了陶总关于公司中专门摄影团队的介绍和公司中采用的“5+1”产品销售模式。
郭主任为我们讲解了公司的工作流程及分工。他们主要的跨境电商运营团队位于郑州,该团队通过提交订单的方式交付到曹县企业工厂,经工厂生产加工后对出口的订单进行发货。其中出口的主要为小家具产品。
郭主任带领团队成员带领参加工厂并给我们讲解了公司的发展处境。团队成员在考察公司产品的加工制作流程时,公司经理郭总带领团队成员参观了公司的加工制造厂。参观期间,郭总向团队成员介绍了产品加工时的具体要求并且对于不同产品加工时所需要的不同材料进行了介绍。随着电商的普及和发展,产品设计多样化,消费者需求多元化成为公司发展过程中需要考虑的问题之一。
郭主任带领我们介绍产品并分析了当前的市场。在产品展示厅,郭总对于近几年对外出口的热销产品进行了介绍。并指出不同地区对于产品外观、功能等要求的差距,公司针对不同产品的销售情况结合当地原因做出具体分析从而更好的满足不同地区不同群体的多元化需求。
公司的跨境电商上的主要销售渠道的发展状况向好。在于公司负责人的交谈中得知,公司紧跟社会发展趋势并在近几年兴起的短视频平台中开拓销售渠道。抖音、微信视频号等销售渠道从今年开始起步,通过电商领域的不断开拓保证公司的稳健发展。
近年来随着网络服务的不断发展,电商队伍业发展壮大起来。睿帆工艺品有限公司正是充分利用了电商的优势从而拓宽了公司的销售渠道,在产品“走出去”的同时将外界的新式设计“迎进来”,成功在同行业的发展竞争中脱颖而出,希望该企业可以在将来发展中不忘初心,迈出更加坚实的步伐,取得更大的成效。