湖南省岳阳汨罗市:建设“智慧”平台,赋能乡村振兴
——中南大学“星火计划”湖南岳阳汨罗市支队对于“智慧”乡村数字平台的感悟
2024年8月8日,中南大学“星火计划”湖南岳阳汨罗市支队古培镇来到美丽古培镇,深入开展实践之旅,至8月26日,已完成两周多的实习实践工作。在这期间,队员们都以认真的态度践行新时代的使命担当,在自己的岗位上发光发热,一丝不苟的完成自己的工作,为广大人民群众服务,展现了新时代中南青年的社会担当与精神风貌。
中南大学“星火计划”汨罗支队在实践调研
在古培镇雨坛村走访的过程中,“智慧”乡村数字平台是大家口中的一张乡村名片,数字平台使基层服务效率显著提高,大伙的生活更为方便,足不出户便可办理许多事情。“智慧”乡村数字平台的建设起点是,在国家大力实施乡村振兴战略的大背景下,为实现精细化服务,重复性的数据采集工作增多,基层干部工作压力大,没有时间谋划乡村发展。为了解决基层工作繁复且压力大的问题,在古培镇人民政府的指导支持下,政府与企业合作研发了一个镇村联动的数字化系统,重点解决数据采集和数据报送及应用的问题,同时兼顾乡村治理和村集体创收的探索。“智慧”乡村数字平台于2021年12月15日在湖南省汨罗市古培镇雨坛村开始试点,目前已取得比较好的成效。
智慧乡村村级管理端、镇级管理端、居民小程序端
“智慧”乡村数字平台的运行逻辑是:基层减负-基层治理-乡村振兴。通过建立一村一平台,镇村联动搭建各村的基础数据体系,同时健全数据采集和更新机制,一次采集,多方利用。降低数据摸排和数据报送的工作难度,这将提升基层干部的办公效率达到减负的目的。通过微信小程序给村民提供政务服务、生活服务、商业服务、志愿服务、企业服务和其他特色服务为村民办实事。同时村民在参与村级事务的过程中,查看通知、评价回复、随手拍等活动都可以领取积分,在村中定点商店兑换商品,调动了村民参与村级事务的积极性。“智慧”乡村数字平台的使用使得基层治理方式发生了转变。通过基础数据和治理数据,形成村数据资产平台。通过数据资产平台对接各类商业化服务实现村集体增收,带领老百姓致富,推动乡村振兴。
村民正在使用“雨坛一家人”小程序
“智慧”乡村数字平台中最重要的最基础最重要的便是采集数据,并确保数据的及时更新。第一次数据采集是数字平台搭建的基础性工作,由镇政府导入数据,智慧管家(由村民志愿者组成)上门协助村民通过小程序核对完善自己家的信息。数据更新维护由村支两委、智慧管家和村民共同完成,此阶段工作量较小,可在短时间内完成。数据采集报送应用流程的第一步为政府通知到各村,然后村中推送到老百姓自行完善,由智慧管家上门差缺补漏,村集体审核村民信息,最后为上级调取,整个流程在数字平台上进行,是对传统基层治理的创新,赋能乡村振兴实现。
据古培镇镇政府数字平台负责人介绍,在使用该数字平台之前,村民的数据采集工作一般要逐户摸排,数据报送要将纸质版的材料逐级报送,往往材料存储就要占很大的空间,数据查询的效率很低下,而现在由村支两委、智慧管家和村民自主更新数据,数据报送为直接调取,数据查询效率显著提高。以前村里面发通知做宣传工作一般会采用电话通知、入户通知、标语或横幅的方式通知,而现在在手机微信小程序上通知会通过标签化消息推送,村干部的工作电话由每天100个也减少到20个,古培镇较上年减少打印广告经费近20万元,每村减少了支出2-4万元,可以看出“智慧”乡村数字平台的基层减负成效显著。
在使用该数字平台之后,基层治理的方式也有变化,在沟通方面由线下沟通变为线上线下双向沟通;在便民服务方面由群众到村部变为在线办理;在村中情况反馈方面由线下反馈变为村民拍照反馈给专干,处理情况有反馈;在劳动就业方面由个人就业变为对接汨罗市人社局、有回访机制和村民信息自我更新;在民意调查方面由电话形式访问到目前可2小时完成268份调查问卷;在金融服务方面由去银行办理变为通过小程序办理、村提供相关证明的方式。随着该数字平台的使用,基层减负成果显著,基层治理方式更加多元高效。而且通过数据资产平台对接各类商业化服务实现了村集体增收,带领老百姓致富,推动了乡村振兴的发展。
村民正在阅读“安全驾驶摩托车通知”和“村规民约”界面
在古培镇实习实践的过程中,“智慧”乡村数字平台带给我们很大的震撼,这个数字平台是智慧乡村建设的一大创举,便利了老百姓的日常生活,使得基层服务方式发生显著变化,促进了乡村振兴的发展。针对部分年长和年幼村民使用手机不熟悉不方便的情况,希望在未来对数字平台作出合理的升级,使得村民上手和应用该平台更为简单方便,让老百姓都能参与到实现中国梦的伟大实践中来。“智慧”乡村数字平台的发展应用有广阔的前景,将为乡村振兴战略的推进注入强大的动能,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献一份力量。
在古培镇这两周的实习实践活动对我们来说弥足珍贵,认识了许多有着优秀品质与卓越成就的前辈,学习了许多优秀的基层工作经验,了解了古培镇的历史文化和发展现状,这使得我们对社会有了更深入的了解,社会责任感更加强烈,促进了我们的对职业规划的思考,对我们的人生将是一段宝贵的经历。
在未来的实习实践中,中南大学“星火计划”湖南岳阳汨罗市支队的全体队员将继续以严谨认真的态度完成好每一件事,做好每一次服务工作。全体队员将在服务中坚定理想信念,在实践中磨炼自身意志,在工作中增强社会责任意识,用实际行动践行初心使命,展现中南学子的风采与担当。