“脑宇宙”调研团赴山东省潍坊市清松养老公寓开展调研
为进一步明确当前养老行业中存在的机遇与挑战,了解失能老人的护理与服务需求,以便针对性优化脑机设计并提升其社会价值和应用价值,2024年7月29日,“脑宇宙”调研团成员前往山东省潍坊市昌乐县清松养老公寓,进行与一线工作人员的实地访谈与脑机设备试戴等调研活动。
调研伊始,团队成员在相关负责人的陪同下参观养老公寓的整体环境和设施,以对其服务体系和日常运作情况有所了解。在参观过程中,团队成员发现,尽管公寓内配备较为完善的基础设施,但部分区域设施存在老化问题,可能对老年人的生活质量产生一定的影响,因此需要及时的更新与维护。在此过程中,团队成员与一线工作人员进行简单的交流,并得知了他们日常的工作内容和职责范围,以及其工作过程中出现的问题。
在了解养老公寓的基本情况后,团队成员与养老公寓的相关负责人进行了较为深入地访谈。据介绍,当前公寓中失能老人的人数比例较高,需要更为专业的护理服务和心理健康服务,这对当前较为有限的工作人员产生挑战,公寓内工作人员面临的压力较大,个性化护理服务的开展有时受到一定的限制。同时,相关负责人对本团队的产品表示肯定,认为其具有良好的市场前景和技术可行性。
访谈结束后,团队成员在相关负责人的帮助下,与多位家属进行交谈。在交谈过程中,多位家属对护理服务的质量表示关注,并提出增加老人和家人沟通机会的需求,以便了解老人当前的生活状况与心理状态。
通过本次调研,团队成员了解了当前养老公寓的基本运营模式和服务范围,并明确了老年人在心理健康和社会交往方面的需求。本次调研为脑机接口技术在养老行业的应用奠定了坚实的基础,并为后续开发和市场推广提供了重要的参考信息,具有重要意义。