邯郸8月8日电(通讯员 宋燕 刘姝均)2023年8月8日,为深入了解野尚膳品牌故事,认识野尚膳品牌特点,南京财经大学招财进“包”团队采访了邯郸市野尚膳餐饮服务有限公司区域经理孙建军,详细了解野尚膳公司发展历程与产品特点。
图为调研团队成员与孙经理合影 通讯员 刘姝均 供图
据了解,野尚膳包子创建于2009年,是一家快餐连锁企业,主要以直营店为核心,以野菜包子为主打产品。公司在创始人张帅卿的领导下,专注研究包子技术和发展趋势,致力提升产品技术,大胆创新,勇于实践,历经多年的创业和发展,现已成为拥有加工、销售、配送为一体的连锁餐饮企业。
图为调研团队成员采访孙经理的场景 通讯员 刘姝均 供图
首先,关于品牌背后的故事,创始人张总认为,野菜是儿时的一种象征,做野菜包子是一种情怀。孙经理感慨道:“现如今,随着社会的发展,吃野菜的人少了很多,做野菜包子,可能还是想找回儿时的味道。既是情怀也不只是情怀。”一方面,对孙经理来说,野菜包子承载着他儿时的记忆,他以野菜包子为载体传递童年回忆;另一方面,野菜营养价值丰富,完全符合人们对健康品质的追求。
其次,在包子品质方面,孙经理表示,野尚膳一直秉持着“真材实料才出真品”的宗旨,坚持食材自产,严格把控质量,凭借高品质、高标准吸引顾客,建立口碑,讲好品牌故事。孙经理讲道:“我们从建立品牌之初就坚持‘真实’二字。所有东西都要真正地做好,哪怕花费了更多的钱。就是因为对品质的把控与坚守,野尚膳才能发展这么长时间。”野尚膳对高品质、高标准的坚持不仅体现在了食材自产上,更体现在了制作工艺上。在食材供应上,野尚膳采用中央厨房供应链配送模式,配备有完整的包子馅冷链运输线,保证食材新鲜度;在员工要求上,野尚膳在新店加盟后对员工进行统一的标准化一对一岗前培训,要求员工符合的野尚膳的品牌文化,达到野尚膳的高要求,不断向优秀店面和优秀员工学习,员工在完成严格考核后方可正式上岗,在上岗后依旧处于较严格的考核标准之中,野尚膳凭借对员工的高标准要求实现品牌的高品质与好口碑;在包子手艺上,野尚膳包子坚持“现包现蒸、新鲜现出”,日常稳定推出5种口味的野菜包子,不定期推出新口味野菜包子,不断精益求精,把满足顾客的需求放在第一位,追求丰富与完美的口感,并围绕野菜包子打造各种新品,提供多种选择,给顾客带来美好体验。
图为员工现场制作野菜包子的场景 通讯员 刘姝均 供图
最后,在品牌宣传方面,孙经理认为,品牌需要迎合社会的发展趋势,利用互联网的优势来加大宣传力度,扩大品牌影响力,让更多的人能够接触、了解产品,争取到更多的顾客。但同时,他认为,品牌需要坚持初心,用真材实料打动顾客才是王道。孙经理解释道:“我们每个店都有自己的抖音号,我们也会直播,发的都是比较高质量的内容。”公司内部设有运营部门,维持品牌的日常互联网宣传。
图为调研团队成员、门店员工与孙经理在野尚膳门店前的合影 通讯员 刘姝均 供图
只有讲好品牌故事,打造品牌核心竞争力,才能获得消费者认可,在消费者心中占据独特地位,在市场竞争中站稳脚跟。在此次调研中,团队成员深入接触了野尚膳公司的品牌故事。野尚膳用质朴真诚的态度,坚持追求高品质、高标准。